PASSOS, Alfredo. abril - junho. Journal of Sustainable Competitive Intelligence , [S. l.], v. 5, n. 2, 2015. DOI: 10.24883/IberoamericanIC.v5i2.122. Disponível em: https://alumnijournals.org/rev/article/view/397. Acesso em: 26 aug. 2026.