DE SOUSA, Eduardo Mesquita; LOPES, Eliane Herrero; GONZALEZ, Marcela. M-commerce em mercados emergentes: o efeito da qualidade na lealdade dos consumidores. Retail Management Review, São Paulo (SP), v. 4, n. 1, p. e45, 2023. DOI: 10.53946/rmrreview.v4i1.45. Disponível em: https://alumnijournals.org/rmr/article/view/1508. Acesso em: 29 oct. 2026.