A PROTEÇÃO DE INFORMAÇÕES E A INTELIGÊNCIA COMPETITIVA: UM ESTUDO SOBRE A PERCEPÇÃO  E A SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO EM  EMPRESAS DO SETOR MOVELEIRO DA SERRA GAÚCHA

Vinicius Zanchet de Lima; Ana Cristina Fachinelli; Fernanda Pauletto D’Arrigo; Deise Taiana de Ávila Dias; Daniela Baggio

doi:10.24883/IberoamericanIC.v6i1.148

Authors

Vinicius Zanchet de Lima Universidade de Caxias do Sul
Ana Cristina Fachinelli
Fernanda Pauletto D’Arrigo
Deise Taiana de Ávila Dias Mestre em Administração. Universidade de Caxias do Sul.
Daniela Baggio Mestranda em Administração. Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

DOI:

https://doi.org/10.24883/IberoamericanIC.v6i1.148

Keywords:

Inteligência Competitiva, Proteção de informações, Espionagem industrial.

Abstract

Em um cenário competitivo, a informação e o conhecimento podem ser considerados como recursos fundamentais para a vantagem competitiva das organizações. Entretanto o volume de informações disponíveis, proporcionado pela tecnologia pode criar vantagem pelo uso destas informações nos negócios da empresa, mas também pode ser alvo de tentativas de imitação e favorecer a concorrência. Por isso, as empresas vivem um momento de valorização dos segredos comerciais, onde tão importante quanto à coleta de informações e a proteção destas informações. O presente estudo teve por finalidade investigar a percepção dos gestores a segurança da informação em suas organizações, bem como as medidas de proteção adotadas contra a espionagem industrial. Para isso foi realizado uma pesquisa qualitativa exploratória junto aos gestores de pequenas, médias e grandes empresas do setor moveleiro da Serra Gaúcha, no Rio Grande do Sul. Para a análise e interpretação dos dados foi utilizada mapas de associação de ideias. Os resultados indicam que na percepção dos gestores, a proteção das informações da empresa está associada ao porte da empresa.