Inteligência Competitiva como uma Capacidade Estratégica: Evidências da Administração da Educação Profissional de Nível Superior
DOI:
https://doi.org/10.37497/eagleSustainable.v16i.646Palavras-chave:
Inteligência Competitiva, Educação Profissional, Práticas Administrativas, Tomada de Decisão Baseada em Dados, Competitividade InstitucionalResumo
Objetivo: Este estudo conceitualiza a Inteligência Competitiva (CI) como uma capacidade estratégica para apoiar a tomada de decisão baseada em inteligência na administração da educação profissional de nível superior. Examina em que medida as práticas de CI melhoram a qualidade das decisões, a eficiência operacional e a competitividade institucional, abordando a lacuna entre o uso de dados e a inteligência estratégica na gestão educacional.
Metodologia/abordagem: Foi adotado um desenho de métodos mistos, combinando dados quantitativos de survey (n = 75) com entrevistas qualitativas semiestruturadas (n = 15) envolvendo administradores institucionais. A análise quantitativa incluiu estatística descritiva, correlação e modelos de regressão, enquanto os dados qualitativos foram analisados por meio de codificação temática para captar dinâmicas decisórias e insights contextuais.
Originalidade/Relevância: O estudo avança a pesquisa em CI ao estender sua aplicação à administração da educação profissional e ao reposicionar a CI como uma capacidade de suporte à decisão, em vez de um processo meramente informacional. Contribui para reduzir a lacuna entre análise de dados e uso de inteligência estratégica na governança institucional.
Principais resultados: As práticas de CI — especialmente varredura ambiental e tomada de decisão orientada por dados — apresentam fortes efeitos positivos sobre a qualidade das decisões (r = 0,85) e a competitividade (r = 0,78). Os resultados de regressão confirmam a CI como preditora significativa da eficácia decisória (β = 0,62), eficiência operacional (β = 0,48) e competitividade (β = 0,55). Entretanto, funções de inteligência estratégica, como análise de concorrentes e previsão, permanecem subutilizadas.
Contribuições teóricas/metodológicas: O estudo posiciona a CI como uma capacidade dinâmica incorporada aos processos decisórios e propõe um framework que conecta práticas de inteligência à governança orientada por dados e ao desempenho competitivo sustentável.
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